Soporte de Cargix
Contacto: info@cargix.com
Incluye tu modelo de teléfono, la versión de la app y una descripción del problema. Si puedes, adjunta una captura.
Preguntas frecuentes
¿Cargix me ofrece cargas?
No. Cargix evalúa las cargas que tú recibes de brokers u otras plataformas: escribes el pago, las millas y los gastos, y la app calcula cuánto te queda.
¿Dónde se guardan mis unidades y evaluaciones?
Solo en tu dispositivo. No hay cuenta. Si borras la app, se borran esos datos.
¿Cómo borro una evaluación o una unidad?
Todo se guarda solo en tu dispositivo. Para borrar todos tus datos, elimina la app. La eliminación individual llegará en una próxima versión.
¿Cargix calcula rutas para camión?
Sí. Con la altura, el peso y las demás medidas que escribes, Cargix calcula una ruta que evita puentes bajos, límites de peso y túneles restringidos. No es navegación paso a paso: confirma señales, restricciones y permisos en el camino.
Los resultados de paradas están incompletos o fallan
Los datos vienen de fuentes públicas y no son un inventario completo. Si una búsqueda falla, espera unos segundos y vuelve a intentar, o usa los directorios oficiales de Love’s, Pilot/Flying J y TA/Petro.
¿Los cálculos son asesoría financiera?
No. Son estimaciones antes de impuestos según los datos que escribes. No incluyen depreciación ni garantizan rentabilidad.
Más información
Cargix Support
Contact: info@cargix.com
Include your phone model, the app version and a description of the problem. If you can, attach a screenshot.
Frequently asked questions
Does Cargix offer me loads?
No. Cargix evaluates the loads you receive from brokers or other platforms: you enter the pay, miles and expenses, and the app calculates what you keep.
Where are my units and evaluations stored?
Only on your device. There is no account. If you delete the app, that data is deleted.
How do I delete an evaluation or a unit?
Everything is stored only on your device. To erase all your data, delete the app. Deleting individual items will come in a future version.
Does Cargix calculate truck routes?
Yes. With the height, weight and other dimensions you enter, Cargix calculates a route that avoids low bridges, weight limits and restricted tunnels. It is not turn-by-turn navigation: check signs, restrictions and permits on the road.
Stop results are incomplete or fail
Data comes from public sources and is not a complete inventory. If a search fails, wait a few seconds and try again, or use the official Love’s, Pilot/Flying J and TA/Petro directories.
Are the calculations financial advice?
No. They are pre-tax estimates based on the data you enter. They do not include depreciation or guarantee profitability.